Uffici di Segreteria e Contatti

Dirigenza, Uffici di Segreteria e Uffici Amministrativi

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Corso Umberto I, 24 - 01037 Ronciglione (VT)

+39 0761 625353

Orari di ricevimento al pubblico:

Lunedì e venerdì dalle 10:30 alle 12:00

Mercoledì dalle 15:00 alle 16:30

Orari di ricevimento telefonico:

Martedì e giovedì dalle 10:30 alle 12:00

Il DSGA (Direttore dei servizi generale e amministrativi) riceve solo previo appuntamento, richiesto inviando un'email all’indirizzo di posta elettronica dell’Istituto.

Il rilascio dei certificati è effettuato nel normale orario di apertura della Segreteria, entro tre giorni lavorativi per quelli di iscrizione e di frequenza, entro cinque giorni per quelli che attestano votazioni e giudizi.

E' anche possibile chiedere i certificati inviando una e-mail alla seguente casella di posta elettronica: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. corredando la richiesta con la scansione del proprio documento di identità.

Prima di recarsi presso gli uffici per il ritiro dei certificati e documenti richiesti si suggerisce di telefonare al personale interessato che confermi l'avvenuta produzione di quanto richiesto.

Qualità del servizio amministrativo

Nella Carta dei Servizi sono stabiliti, fra gli altri, i seguenti fattori di valutazione della qualità del servizio amministrativo svolto dall'istituto: la precisione, la puntualità e la celerità delle procedure; il numero di ore settimanali di apertura degli sportelli al pubblico, il rispetto degli orari e i tempi di attesa del pubblico agli sportelli. Gli stessi obiettivi sono cosi dichiarati nel Regolamento d'Istituto (Capo VI, articoli 1 e 2):

"Il personale amministrativo assolve a tutte le funzioni amministrative, contabili e gestionali nel rispetto rigoroso dell'orario di servizio e degli obiettivi prefissati. Il personale di segreteria assicura la tempestività del servizio ed il rispetto dei tempi e delle procedure per il disbrigo delle principali pratiche. La Segreteria garantisce lo svolgimento delle procedure d'iscrizione in un tempo massimo di quindici minuti dalla consegna delle domande perfettamente compilate e adeguatamente corredate della documentazione. La scuola assicura all'utente la tempestività del contatto telefonico, stabilendo al proprio interno modalità di risposta che comprendano il nome dell'istituto, il nome e la qualifica di chi risponde, la persona o l'ufficio in grado di fornire le informazioni richieste".

Personale Amministrativo, Tecnico e Ausiliario

Direttore dei servizi Generali e Amministrativi

dott. Fabrizio Valenti

Assistenti amministrativi

Ufficio contabilità - Affari generali

Viaggi d'istruzione

Roberta Andreoli e Francesca Ugolelli

Ufficio personale

M. Sofia Rainesi, Roberta Andreoli e Francesca Ugolelli

Ufficio Protocollo

Silvia Cristofori

Ufficio Didattica

Laura Ricciotti, Barbara Licastro e Agnese Agnocchetti

Assistenti tecnici

Sede centrale

Ilaria Murrone

Moretti Claudia

Sede di Nepi

Mauro Moscatelli

Collaboratori scolastici

Sede Centrale

Fabio Achilli, Maria Campanile, Fabio Belgiorno,

Tiziano Felici, Silvia Iommi, Simone Olmati e Natia Gelkhviidze